Ao mudar para um novo imóvel, é fundamental transferir a titularidade da conta de gás para o novo morador. No entanto, muitas concessionárias dificultam ou se recusam a fazer a mudança, gerando transtornos ao consumidor.
Por que a Transferência de Titularidade é Importante?
✅ Evita cobranças indevidas – Se a conta continuar no nome do antigo morador, ele pode ser responsabilizado por débitos futuros.
✅ Garante direitos ao novo titular – Apenas o responsável pela conta pode contestar faturas e solicitar serviços.
✅ Evita restrições de crédito – Dívidas acumuladas na conta podem levar o antigo proprietário a ter problemas no CPF.
O Que Fazer se a Empresa se Recusar?
Se a concessionária não realizar a transferência, siga estes passos:
📌 Formalize a solicitação por escrito, exigindo uma resposta oficial.
📌 Registre uma reclamação na ANEEL ou no Procon, denunciando a prática abusiva.
📌 Consulte um advogado especializado, caso a empresa continue negando a alteração.
💡 Se a concessionária se recusar a transferir a titularidade da conta de gás, fale conosco.