Se um atraso ou cancelamento fez você perder seu voo de conexão, a empresa deve:
✅ Reacomodar o passageiro em outro voo, sem custo adicional;
✅ Oferecer assistência material, como alimentação, hospedagem e transporte;
✅ Reembolsar integralmente a passagem, caso não seja possível seguir viagem;
✅ Cobrir despesas extras, como novas passagens e taxas aeroportuárias.
Caso a empresa se negue a prestar assistência, não cumpra o combinado ou a perda da conexão cause prejuízos significativos, você pode buscar indenização na Justiça.
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